小桔有车是一款一站式车辆租售服务平台，主打安全、灵活、省心的用车体验。作为滴滴出行旗下小桔车服的核心业务，它通过整合车源和金融资源，为用户提供从短租、长租到购车的全链条服务，同时涵盖充电、维保等配套功能。平台车型覆盖经济型到豪华车，满足通勤、网约车运营、家庭出游等多样化需求，尤其适合想要低成本体验有车生活的用户。
打开这款应用，你会发现它像个贴心的用车管家。首页清晰展示了租车、买车、加油、养车四大板块，租车频道里车辆信息非常透明——每台车都有85项检测报告，标注里程、车况、保险情况，甚至细化到轮胎磨损程度。长租方案支持1-12个月灵活选择，短租则按天计费，所有费用一价全包，不用担心隐形消费。如果想跑网约车，专门的热门车型专区会提供合规车辆和线上合同服务。更惊喜的是先租后买模式，0首付就能开新车，试用满意再决定是否购入。
最让人省心的是它的全流程保障。租车前可以通过AR功能环检车辆，划痕、油量都能实时记录；用车期间遇到问题，7×24小时客服随时响应，维修保养直接在线预约；还车时电子验车10分钟搞定，押金秒退到账。对于新能源车主，内置的充电地图接入了全国90%的充电桩，能比价还能预约免排队。另外有个行程管家功能很实用，自动提醒油电续航、保险到期、年检时间，甚至能根据你的驾驶习惯推荐省油路线。
灵活度是它的杀手锏。比如突发行程变更，普通租车行要收违约金，这里支持中途无损退订或延期；传统租车要刷几千押金，信用良好的用户能享受免押服务；就连租车方案也玩出花样——周末自驾选48小时特惠包，跑网约车用收入分成套餐，长途旅行还能异地还车。针对企业用户开发的商家通系统也很智能，车队管理、费用结算、司机考核都能线上完成，特别适合租赁公司或中小企业用车管理。
费用透明度绝对值得点赞，租金、保险、服务费拆开列得明明白白，长租月费比市场价低15%-20%，加油常年有92折券。车辆全部来自正规渠道，每台车配备三重定位防盗，发生事故有专属理赔通道。操作体验对中老年用户很友好，从选车到签约只要5步，电子合同带语音解读功能。如果是滴滴司机，还能享受接单奖励和优先派单权益，接单数据直接同步到司机端。
用过的用户普遍反馈像拥有私人车管所，尤其夸赞它的应急处理效率——有用户半夜爆胎，救援30分钟到位还免人工费。新能源车主喜欢充电导航的精准度，显示空闲桩位基本没误差。准备购车的群体则认为先租后买帮了大忙，三个月试驾比4S店试驾更真实。当然也有建议增加更多小众车型，目前MPV和越野车选择相对较少。它重新定义了轻拥车概念，让用车从负担变成了按需定制的服务。
